Das sagen unsere Kunden

Die Beratung erschien mir sehr fachkundig und umfangreich mit interessanten und hilfreichen Details. Mündliche Vereinbarungen werden mehrheitlich eingehalten. Empfehlenswert ist es, auf schriftliche Angebote zu bestehen. Das verhindert Missverständnisse !

Ich hatte ein Problem mit dem Motor meiner Waschmaschine und wurde sehr fachkundig und höflich beraten. Gerade der persönliche und unkomplizierte Kontakt auf Augenhöhe hat mir sehr gut gefallen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich für die schnelle Reparatur meiner Waschmaschine bedanken. Ein sehr guter Kundendienst und ein freundlicher Monteur. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.

Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei der Fa. Samper und ich wurde und werde bestens beraten und betreut. Gestern kam meine neue Waschmaschine, davor tolle Beratung im Geschäft. Aufbau und Erläuterungen von Herrn Wolfrum souverän sehr Kundenorientiert. Vielen Dank und immer wieder gerne – das nächste wird sicherlich ein neuer Trockner sein, und der selbstverständlich wieder von Samper

Ich hatte Probleme mit meinem Geschirrspüler. Der freundliche Mitarbeiter hat mir am Telefon einen super Tipp gegeben und ich konnte das Problem alleine lösen. Ich habe dadurch sehr viel Geld sparen können. Vielen lieben Dank nochmal dafür. Ich kann die Firma Samper absolut weiterempfehlen.

Ich kann die Firma Samper sehr empfehlen. Wir haben uns nach 14 Jahren wieder eine Waschmaschine zugelegt. Das Vorgängermodell war leider „irreparabel“ defekt, zumindest hätte sich die Instandsetzung nicht wirklich gelohnt. Das Beratungsgespräch im Fachgeschäft war schon sehr aufschlussreich und und durch eine hohe fachliche Kompetenz gekennzeichnet. Lieferung, Vorstellung und die Inbetriebnahme waren ebenfalls ohne Beanstandung. Dabei überzeugte vor allem die Freundlichkeit und das Fachwissen der Monteure. Woanders hätten wir die Maschine wahrscheinlich günstiger erstanden aber uns war die individuelle Beratung wichtiger. Bis dato haben wir diese Entscheidung nicht bereut, zumal wir zuvor schon sehr gute Erfahrungen mit dem Instandsetzungsservice der Firma Samper gemacht hatten.

Ich bin seit über 30 Jahren Kunde bei der Fa. Samper und ich wurde und werde bestens beraten und betreut.
Gestern kam meine neue Waschmaschine, davor tolle Beratung im Geschäft.
Aufbau und Erläuterungen von Herrn Wolfrum souverän sehr Kundenorientiert. Vielen Dank und immer wieder gerne – das nächste wird sicherlich ein neuer Trockner sein, und der selbstverständlich wieder von Samper👍

Nicht billig, aber jeden Cent wert. Haben uns nach 14 Jahren mal wieder neue Waschtechnik gegönnt. Die alte läuft zwar noch einwandfrei, aber das tut sie nun auch jemand anders weiter.
Bei den Preisverhandlungen sind sie zwar nicht sehr nachgiebig, aber dafür machen sie es mit Kompetenz bei der Beratung, Lieferung und Einweisung wieder wett.
Wer sich für Miele enscheidet, tut das ja auch aus Gründen der Zuverlässigkeit. Und die Frau macht es auch glücklich.
Happy Wife => Happy Life

Bereits bei der Terminvereinbarung hatte ich einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Der Monteur beim Termin setzte diese Erfahrung fort: pünktlich, freundlich, kompetent, hat alle Fragen beantwortet und die Reparatur zügig durchgeführt. Der Preis war fair und angemessen und am Ende unter dem ca. Preis der bei der Terminvereinbarung geschätzt wurde. Perfekt und uneingeschränkt empfehlenswert.

perfekt. schnell und freundlich die richtigen ersatzteile geliefert.